Одеса: Пенсійний фонд не враховує довідку про стаж, а заявнику пропонують повторно збирати архівні документи

14 квітня 2026 року я подав до сервісного центру Пенсійного фонду в місті Одеса додаткові документи для перерахунку пенсії, зокрема архівну довідку про трудовий стаж за 1990-ті роки з підприємства, яке вже ліквідоване. Довідку було отримано через державний архів після майже місячного очікування, із підписом, печаткою та вхідним номером. Працівник сервісного центру прийняв документи, але через день в особистому кабінеті ПФУ з’явився статус, що період стажу "не ідентифіковано". 15 квітня я повторно звернувся особисто, де мені пояснили, що довідка "нестандартної форми" і бажано надати ще копії наказів про прийняття та звільнення, яких фізично не існує в мене на руках. Архів повідомив, що вся наявна інформація вже відображена в довідці. Виходить, що державна установа просить документи, які громадянин не може отримати, навіть маючи офіційний архівний витяг. Проблема в тому, що відсутній зрозумілий механізм оцінки достатності архівних доказів, а людина пенсійного віку змушена ходити між архівом і Пенсійним фондом без чіткого рішення по суті.