Дніпро: департамент соцзахисту не може завершити оформлення статусу ВПО через різні адреси в реєстрах

15 квітня 2026 року я звернувся до управління соціального захисту населення в місті Дніпро для поновлення виплат як внутрішньо переміщена особа після зміни фактичного місця проживання. У мене є чинна довідка ВПО, договір оренди житла, довідка з місця навчання дитини та оновлені контактні дані. Працівник прийняв заяву, але повідомив, що система не дає завершити процедуру, оскільки в одному реєстрі відображається стара адреса з попередньої громади, а в іншому вже нова. Я надав витяг із ЦНАП про актуальне місце проживання, однак мені пояснили, що поки "реєстри не зійдуться", виплата може бути призупинена. 16 квітня я звернувся на урядову гарячу лінію, де порадили чекати автоматичного оновлення. Жодного строку не названо. Проблема полягає в тому, що громадянин надає всі документи, але через несинхронізовані державні бази даних фактично не може завершити базову соціальну процедуру і ризикує залишитися без виплат у поточному місяці.